|
27.12.2011
Закон для человека или наоборот?
 С 1-го января 2011 года, с момента вступления в силу нового федерального закона об обязательном медицинском страховании, расширились права жителей на получение качественной медицинской помощи. Но знать о том, что у тебя есть многочисленные права, мало…
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО) проводит на территории подмосковных муниципальных образований обширную консультативную работу. Долгопрудный в этом списке занимает одно из важнейших мест.
Представители ТФОМС и городской администрации обсуждали «накипевшие» вопросы за круглым столом. Повод к его проведению появился ещё в 2010 году, когда группа родителей обратилась в Фонд с жалобой на недостаточно хорошую организацию педиатрической службы.
О том, насколько успешно получилось решить эту проблему, слушателям рассказала Инна Савченко, заместитель главного врача МУЗ «ДЦГБ». Обеспеченность узкими специалистами во многом удалось решить за счёт привлечения иногородних кадров. В этом году у нас впервые появился детский эндокринолог, принят на работу ещё один детский окулист (всего их три), а детский хирург прошёл дополнительную специализацию как детский андролог. С открытием новой поликлиники на ул. Лаврентьева изменится структура детских лечебных учреждений. В новом помещении планируется разместить педиатрическую службу и узких специалистов. В остальных детских поликлиниках (где проводится капитальный ремонт) будет организован приём здоровых ребятишек.
О том, как защищать свои права, при наличии страхового медицинского полиса, подробно рассказала зам. начальника Управления вневедомственной экспертизы и защиты прав застрахованных Галина Кочергина. Первой «ступенью» защиты является страховая медицинская организация, которая обязана рассматривать жалобы и обращения граждан и оказывать им консультационную помощь. Более того, каждая такая организация обязана размещать на своём сайте информацию о поступивших обращениях, о принятых по ним мерах. Если же застрахованный гражданин выезжает за пределы своего территориального округа, то его права в этом случае защищает Фонд обязательного медицинского страхования, филиалы которого есть в каждом муниципальном образовании. Только за 9 месяцев этого года в Фонд поступило около 160 тысяч обращений разного характера, в том числе поступили жалобы на отказ в медицинской помощи и на взимание с граждан денежных средств за те услуги, которые должны оказываться бесплатно.
Поскольку последний пункт всегда вызывает интерес, Дмитрий Муравьёв, зам. генерального директора страховой компании ЗАО «МАКС-М» привёл статистику.
Чаще всего, как показывают результаты анкетирования, жители Московской области платят деньги за бесплатные лабораторные обследования, стоматологические услуги и операции с использованием металлоконструкций. «Мы всегда настаиваем на том, - советует Дмитрий Муравьёв, - чтобы любые денежные операции в медучреждении производились через кассу. У пациента в любом случае должен сохраняться платёжный документ».
В заключение представители ТФОМС МО ещё раз напомнили: не нужно бояться защищать свои права. Даже если вы не осведомлены о своих правах или не уверены в благополучном исходе жалобы - не сражайтесь в одиночку. Поручите это дело специалистам.
Мария Новикова
|
