Старая версия сайта
«Горячая линия» администрации:
+7 (495) 408-00-36

На принципах открытой власти

3 Ноября 2015

Важность принципа открытой власти, в соответствии с которым формируется устойчивая система обратной связи с жителями Московской области, подчеркнул на расширенном заседании правительства Подмосковья 3 ноября губернатор Московской области Андрей Воробьев.

 

Важность принципа открытой власти, в соответствии с которым формируется устойчивая система обратной связи с жителями Московской области, подчеркнул на расширенном заседании правительства Подмосковья 3 ноября губернатор Московской области Андрей Воробьев.

 

Ключевыми элементами данной системы являются многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, интернет-портал «Добродел» (http://vmeste.mosreg.ru), который представляет собой информационную систему обработки жалоб и обращений жителей Московской области, а также система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».

 

Согласно данным официального источника, на областном портале, который введен в опытную эксплуатацию с 1 июня 2015 года, жители могут сообщить о тех проблемах, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. При этом запрос автоматически направляется в профильное ведомство Московской области. Для владельцев устройств на платформах Android и IOS доступно мобильное приложение «Добродел».

 

«Каждый житель Московской области и других регионов страны может указать нам на проблему и предложить пути ее решения. Особое внимание обращаю на то, что мы обеспечиваем решение вопросов, боремся с отписками. Реализация всех запросов, поступающих через «Добродел», должна занимать не более восьми дней, – подчеркнул Андрей Воробьев. – Еще две магистрали, по которым мы будем постоянно обеспечивать режим контроля, – это система-112 и МФЦ, потому что жители оценивают нашу деятельность, в том числе по качеству работы этих важных для каждого человека систем».

 

Источник: Управление пресс-службы губернатора и правительства Московской области